为了帮助您更好地了解机油，这里列出了一些最常见问题的回答。
保持引擎组件的清洁至关重要，因为这有助于将引擎保持在良好状态。 如果您的引擎部件脏污，油料可能无法正常对引擎提供润滑和保护。 污垢的积累也会导致引擎过早损坏。 壳牌喜力机油专为清洁并保护您的引擎而设计，有助于提高引擎的性能。
机油是车辆的血液。 如果选择不当，引擎遭到磨损或腐蚀的危险就会大大增加。 堵塞同样会导致引擎卡死。 通过加入泊菲-盖世机油，您可以放心地启动您的引擎并享受轿车在接受保养后所带给您的驾驶舒适性，而这一切的花费还不超过加一次油的费用。
有多个途径：
通过清洁引擎——泊菲-盖世机油专为去除引擎上的污垢、泥土和沉积物和防止它们阻塞重要的油路而设计。 机油会控制这些污垢使它们不至于造成危害，直到这些污垢在下一次换油时被除去为止。
通过降低摩擦并最大程度地减小磨损—— 泊菲-盖世机油能够在引擎组件表面形成一层保护膜，此外机油中还添加有特殊的助剂，能够在活动的表面之间起到防止接触和减阻作用。 这可让引擎的运行如其设计者所期望的那样安静高效。
通过带走热量—— 泊菲-盖世机油可以从高温区（如活塞环附近，那里温度可达 320°C）吸收热量，并将其分散至引擎的其它地方。
通过防止腐蚀和生锈 ——泊菲-盖世机油可以帮助保护您的大负荷引擎组件在整个油料更换周期内不致腐蚀。 标准化的研究表明泊菲-盖世机油可以提供最佳的防护性能，可以延长引擎的寿命，从而减少昂贵的维修成本。
您应当在车辆制造商所规定的油料更换周期结束之时或在这之前更换机油。 这取决于行驶距离或时间。 定期更换机油能够维持您的引擎一直处于良好状态，并对您的引擎组件起到最佳保护作用。
车主手册会告诉您一些选择机油的基本信息。 然而，您可能希望挑选到更适合您车辆的机油。 为车辆选择正确的机油取决于：
轿车的类型——高性能轿车也需要更高性能的机油；
车辆的生产年代 — 使用新科技的引擎（高性能加上高燃料效率） 也需要更新型的机油。 我们也开发出更高级的油品以适应不断增长的引擎需求。 例如，现代化的轿车都使用曲轴箱强制通风系统，这会引起老式机油的严重氧化以及出现尾气排放问题，不适合的油品也会导致后处理设备出现中毒。
驾驶环境——现代高速公路要求的高速度及交通拥堵时的频繁起停也要求高质量的油品，以防引擎出现过度磨损。
您也许希望使用我们的一款应用级产品，如泊菲-盖世全合成CJ-4，它专为保养周期超过 100,000 公里的柴油发动机车辆而设计。泊菲-盖世全合成SN0W40 0W30，它专为保养周期超过 10,000 公里的汽油发动机车辆而设计。
我们已经将我们在油品开发领域多年的知识和经验应用于产品的配方中——从基础油技术到添加剂的选择再到调配技术。不管您的驾驶条件有多么严苛，泊菲-盖世润滑油都能够有效清洁并保护您的引擎。
不适当地将一些添加剂加入您的油品中的效果就如同在甜点上撒盐。 我们的机油中添加剂的混合技术凝聚了多年的经验，而且各种添加剂在基础油中的混合方式会对最终油品的性能产生决定的影响。 因此，如果您希望为您的爱车提供最好的油品，我们强烈建议您不要随便加入任何添加剂。 加入添加剂的行为也会导致您的车辆超出制造商的售后保证范围。
未能定期更换油料会导致油料的保护能力下降，增加引擎的磨损。 机油实际上是多种燃烧副产物的收纳池，包括碳烟、油泥、水及酸性物质，也包括一些未燃烧和燃烧不完全的燃料。 同时，引擎运行所带来的压力也会逐步地消耗掉机油中的有效成分。 定期更换机油会使机油中的各成分处于平衡状态。也能去除固体废物以防它们形成结块和沉淀，避免金属组件的腐蚀和磨损。
如果您只是简单的补充一些机油，对于引擎中的旧机油来说压力会更大。 对于近年来使用的轻型现代化引擎来说，这种压力问题也更严重，因为这些引擎的机油箱比传统引擎小 25%。 泊菲-盖世机油对引擎组件具有极强的清洁能力，且能够在整个油品更换周期内保持引擎的清洁。
近期一项研究表明，在欧洲 75% 的轿车的驾驶距离都在 10 公里以内。 这样驾驶往往都包含了相当多的启停，如果机油未能定期更换，可能会很大程度地增加引擎的磨损。
感谢您选用我们的泊菲-盖世产品。
